FAQ
Eurotravel, являясь членом Международной Ассоциации Авиаперевозчиков (IATA), предлагает авиабилеты более 500 авиакомпаний мира, а также авиабилеты авиакомпаний низких цен (Ryanair, airBaltic, Easyjet, Norwegian, Sun D'or, Cityairline и др.). На сайте Rezervet.lv также доступны предложения более 23000 отелей по всему миру. Бронировать можно 24 часа в сутки, находясь в любой точке мира - вы получите авиабилеты/ваучеры отелей на указанный вами адрес электронной почты/факс.
Как купить авабилет?
На странице бронирования авиабилетов выберите направление, даты полета, количество пассажиров.
Нажмите кнопку поиска. Выберите один из вариантов полета, нажав кнопку "Бронировать". Заполните данные пассажиров. Заполните данные платежной карты или выберите способ оплаты наличными в офисе или банковским переводом. Подробная информация об оплате и доставке в разделе "оплата и доставка"
Как забронировать номер в отеле?
На странице бронирования отелей выберите направление, даты полета, количество пассажиров.
Нажмите кнопку поиска. Выберите один из вариантов отелей, нажав кнопку "Бронировать". Заполните данные прибывающих. Заполните данные платежной карты или выберите способ оплаты наличными в офисе или банковским переводом Подробная информация об оплате и доставке в разделе "оплата и доставка"
Можно ли забронировать авиабилет/отель по телефону?
Да, кроме авиабилетов авиакомпаний низких цен. В этом случае вы сможете оплатить заказ как платежной картой, так и наличными в офисе или банковским переводом (подробную информацию вы получите у наших операторов). Авиабилет/ваучер отеля в этом влучае вы получите только после поступления оплаты на счет Eurotravel. Если оплата не поступит до указанного срока, ваш заказ будет аннулирован автоматически. Телефон (371) 67 284 818 (поддержка операторов Avio.lv).
Что такое электронный авиабилет и как с ним путешествовать?
Решение о переходе на электронные авиабилеты с 1 июня 2008 приняла Международная ассоциация воздушного транспорта (IАТА)
Электронные авиабилеты заказываются и оплачиваются по интернету, подтверждение доставляется по факсу или электронной почте.
На данный момент большинство европейских авиакомпаний уже полностью перешло на электронные билеты.
Электронный авиабилет – это электронная запись в компьютерной системе авиакомпании о пассажире и его маршруте следования.
Процедура приобретения электронного авиабилета очень проста и удобна. Пассажиру высылается на email распечатка электронного авиабилета (passenger itinerary receipt), содержащую ту же информацию, что и обычный авиабилет, которую мы рекомендуем брать с собой на регистрацию в аэропорту
Что такое ваучер отеля?
Ваучер отеля - это информация о вашем заказе, которую мы высылаем вам для предъявления на регистрации в отеле.
Какие документы нужны для регистрации в аэропорту?
Информация в вашем подтвержении бронирования.
Включены ли налоги аэропортов в цену?
Да, все сборы включены.
Как правильно писать имена пассажиров?
Имена и фамилии пассажиров пишутся только латинскими буквами, как в паспорте, но без протяжений и смягчений. Не путайте местами имя и фамилию. Двойные имена или фамилии пишите слитно, без дефисоф или пробелов. Помните, что после выписки авиабилета в нем невозможно производить никакие изменения. Если вы заметили, что сделали ошибку, незамедлительно свяжитесь с нами.
Включен ли багаж в цену?
- В цену любого авиабилета включен провоз одной единицы ручной клади весом до 8кг. и размером 55 x 40 x 20см.
- В цену авиабилета регулярных авиакомпаний (кроме airBaltic) входит провоз сдаваемого багажа весом до 20кг.
- В цену авиабилетов авиакомпаний низких цен (например, Ryanair) провоз сдаваемого багажа не входит, а входит только провоз ручной клади весом до 8-10 кг. Заказать сдаваемый багаж можно у наших операторов после бронирования. Подробную информацию о возможных доплатах за провоз багажа в этом случае вы найдете в авиабилете.
Ограничения по провозу багажа
Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, в емкостях не более 100 мл, разрешено провозить общим объемом, не превышающим 1 л на пассажира; должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет. Пакеты выдаются при прохождении предполетного досмотра.
Исключения по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, также упаковываются при покупке в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет. Вскрывать пластиковые пакеты до посадки в воздушное судно запрещается.
Что такое авиакомпании низких цен?
На сайте Rezervet.lv доступны также авиабилеты авиакомпаний-дискаунтеров (easyJet, Ryanair, Norwegian, Germanwings, Vueling и многих других авиакомпаний). Эти авиакомпании предлагают дешевые авиабилеты (от нескольких евро) во многие города Европы, снижая свои издержки, иногда за счет качества услуги (нет питания на борту, за сдаваемый багаж взымается отдельная плата). Впрочем, по мере заполнения рейса, авиабилеты становятся отнюдь не дешевыми, и доходят до нескольких сотен евро.
Как найти дешевый авиабилет?
Цены авиабилетов не фиксированы и растут по мере заполнения рейса. Поэтому мы рекомендуем приобретать авиабилеты заблаговременно - в частности, если ваша поездка приходится на праздиничные дни, за 3-6 месяцев до поездки. То же самое относится и к отелям.
Мы рекомендуем также задать параметры поиска:
- +/- 1 день
- выбрать "Авиакомпании низких цен"
- не устанавливать ограничения по времени (Время "Любое")
Если возникли вопросы
Вы также можете связаться с нами по телефону (371) 67 284 818 (поддержка операторов Avio.lv).
Email info@rezervet.lv
|
|||
|
|
